Từ một ý tưởng táo bạo đến nền tảng giải trí trực tuyến được hàng triệu người chơi Việt Nam tin chọn – đây là câu chuyện của 8ki9 và những con người đứng sau thương hiệu này.
8ki9 ra đời vào năm 2020 từ một nhóm nhỏ những người đam mê công nghệ và giải trí trực tuyến tại Việt Nam. Câu hỏi họ đặt ra rất đơn giản nhưng đầy tham vọng: Tại sao người chơi Việt Nam phải dùng các nền tảng nước ngoài không hiểu văn hóa, không hỗ trợ tiếng Việt và không tích hợp thanh toán nội địa?
Từ câu hỏi đó, đội ngũ sáng lập 8ki9 bắt đầu hành trình xây dựng một nền tảng giải trí cá cược được thiết kế từ gốc rễ cho người Việt – giao diện tiếng Việt bản ngữ, hỗ trợ MoMo và ZaloPay ngay từ ngày đầu, nội dung game phù hợp với thị hiếu văn hóa châu Á và đặc biệt là sự ưu tiên tuyệt đối cho trải nghiệm trên điện thoại di động.
Tên 8ki9 không phải ngẫu nhiên. Con số 8 tượng trưng cho thịnh vượng và may mắn theo quan niệm truyền thống Á Đông – một ý nghĩa sâu sắc mà đội ngũ sáng lập muốn gắn liền với từng trải nghiệm của người dùng. Và kết quả? Chỉ trong vòng 4 năm, 8ki9 đã phát triển từ một startup nhỏ thành nền tảng với hơn 2 triệu thành viên đăng ký trên khắp 63 tỉnh thành Việt Nam.
8ki9 ra mắt phiên bản beta với 50 trò chơi đầu tiên, tập trung vào cộng đồng người chơi tại TP. Hồ Chí Minh. Nhận được phản hồi tích cực từ người dùng về giao diện tiếng Việt thuần túy.
Tích hợp thanh toán qua MoMo và ZaloPay – bước đột phá giúp 8ki9 tiếp cận người chơi khắp cả nước. Mở văn phòng hỗ trợ tại Hà Nội. Đạt mốc 100.000 thành viên.
8ki9 Casino Live với dealer người thật ra mắt – tính năng được chào đón nồng nhiệt nhất trong lịch sử. Thêm sảnh Đá Gà trực tiếp từ Campuchia và Thomo. Thành viên vượt mốc 500.000.
8ki9 được cộng đồng người chơi bình chọn vào Top 3 nền tảng casino trực tuyến uy tín nhất Việt Nam. Ra mắt chương trình thành viên VIP và hệ thống hỗ trợ 24/7 toàn tiếng Việt.
Đạt mốc 2 triệu thành viên đăng ký. Ra mắt kho game Nổ Hũ với 500+ slot từ 8 nhà phát hành hàng đầu thế giới. Jackpot đã trao hàng tỷ VNĐ cho người chơi trên khắp Việt Nam.
Sáu nguyên tắc định hướng mọi quyết định, mọi tính năng và mọi tương tác của 8ki9 với cộng đồng người chơi
8ki9 xây dựng uy tín qua từng giao dịch minh bạch, kết quả game công bằng và chính sách thanh toán nhất quán. Không có thủ thuật, không có điều khoản ẩn – chỉ có sự rõ ràng và trung thực tuyệt đối với người chơi.
Mọi quyết định thiết kế, mọi lựa chọn tính năng và mọi nội dung trên 8ki9 đều được nhìn qua lăng kính của người chơi Việt Nam. Văn hóa, ngôn ngữ và thói quen người Việt không phải là thứ chúng tôi điều chỉnh – đó là điểm khởi đầu.
Thị trường giải trí trực tuyến thay đổi nhanh và 8ki9 không bao giờ đứng yên. Chúng tôi liên tục cập nhật game mới, cải thiện công nghệ thanh toán và nâng cấp trải nghiệm người dùng dựa trên phản hồi thực tế từ cộng đồng.
Dữ liệu và tiền bạc của người chơi được bảo vệ ở chuẩn cao nhất. 8ki9 đầu tư liên tục vào hạ tầng bảo mật SSL, xác minh 2 bước và hệ thống phát hiện gian lận tiên tiến để đảm bảo mọi tài khoản đều an toàn tuyệt đối.
8ki9 cam kết thúc đẩy cá cược có trách nhiệm trong cộng đồng. Chúng tôi chỉ phục vụ người từ đủ 18 tuổi, cung cấp công cụ tự đặt giới hạn cá cược và luôn nhắc nhở người chơi rằng giải trí – không phải lợi nhuận – mới là mục đích chính.
Đội ngũ CSKH người Việt của 8ki9 hiểu rõ từng vấn đề người chơi có thể gặp phải – từ giao dịch nạp tiền đến quy tắc game. Hỗ trợ hoàn toàn bằng tiếng Việt bản ngữ, phản hồi trong vòng 5 phút bất kể giờ nào.
Những con người đam mê và tận tụy đứng sau sự phát triển của 8ki9 mỗi ngày
15 năm kinh nghiệm trong ngành fintech và giải trí trực tuyến tại Việt Nam và Đông Nam Á. Người đặt nền móng chiến lược cho 8ki9.
Kiến trúc sư hệ thống đằng sau nền tảng 8ki9. Chuyên gia về bảo mật và tối ưu hiệu năng cho hàng triệu người dùng đồng thời.
Người thiết kế trải nghiệm người dùng cho 8ki9 từ đầu. Đảm bảo mọi tính năng đều thực sự phù hợp với hành vi và thị hiếu của người Việt.
Xây dựng và vận hành đội hỗ trợ khách hàng 300+ nhân sự người Việt tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh và Đà Nẵng phục vụ 24/7.
Những cột mốc chứng minh sự tin tưởng của cộng đồng người chơi Việt Nam dành cho 8ki9
Khi nhắc đến giải trí cá cược trực tuyến tại Việt Nam, 8ki9 không chỉ đơn thuần là một cái tên – đó là đại diện cho một cách tiếp cận hoàn toàn mới, nơi người dùng Việt không còn phải thỏa hiệp với những nền tảng nước ngoài vốn không hiểu họ.
Chúng tôi biết rằng người chơi tại Hà Nội có thói quen khác người chơi tại TP. Hồ Chí Minh. Chúng tôi hiểu rằng đa số người chơi 8ki9 truy cập bằng điện thoại di động trong giờ nghỉ trưa hoặc buổi tối sau giờ làm. Chúng tôi nắm rõ rằng Baccarat và Dragon Tiger là những trò chơi casino yêu thích nhất của người Việt, trong khi đá gà trực tiếp và xổ số mang giá trị văn hóa đặc biệt. Tất cả những hiểu biết đó được tích hợp vào từng tính năng, từng giao diện và từng quyết định sản phẩm của 8ki9.
8ki9 đầu tư mạnh vào công nghệ – nhưng không phải để khoe khoang kỹ thuật mà để phục vụ người dùng tốt hơn. Hệ thống streaming live casino HD 4K đảm bảo dealer người thật hiện ra rõ nét ngay cả trên điện thoại tầm trung với kết nối 4G bình thường. Hạ tầng thanh toán được tối ưu riêng cho MoMo và ZaloPay – hai ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam – giúp giao dịch nạp tiền xử lý trong vòng 30 giây và rút tiền trong 2–5 phút.
Thành viên của 8ki9 không chỉ tập trung ở các đô thị lớn. Chúng tôi tự hào phục vụ người chơi từ khắp 63 tỉnh thành – từ vùng núi Tây Bắc đến đồng bằng sông Cửu Long. Đây là lý do 8ki9 tối ưu ứng dụng để hoạt động mượt mà ngay cả ở vùng có tốc độ internet thấp hơn, và cung cấp đội hỗ trợ khách hàng hiểu từng phương ngữ và thổ ngữ của người dùng.
8ki9 tin rằng giải trí lành mạnh phải đi kèm với trách nhiệm. Chúng tôi nghiêm túc thực thi quy định 18+ – mọi tài khoản đều trải qua xác minh tuổi. Nền tảng cung cấp công cụ tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần và hàng tháng. Người chơi có thể tự tạm khóa tài khoản bất cứ lúc nào nếu cảm thấy cần nghỉ ngơi. Đây không phải hình thức – đây là cam kết thực sự của 8ki9 với cộng đồng.
Bốn năm nhìn lại, chúng tôi không tự hào nhất về số lượng thành viên hay doanh thu – mà tự hào nhất về những tin nhắn từ người chơi khắp Việt Nam nói rằng 8ki9 là nền tảng họ thực sự tin tưởng và cảm thấy được tôn trọng. Đó mới là thành tựu thực sự của 8ki9.
Hơn 2 triệu người chơi Việt Nam đã chọn 8ki9. Bạn đang chờ đợi điều gì?